Profesional de la comunicación | Compartiendo la Comunicación No Violenta
Me alegraría compartir contigo la práctica de la Comunicación No Violenta.
La Comunicación No Violenta (CNV) es un enfoque de comunicación desarrollado por Marshall Rosenberg que pone el énfasis en la empatía, la honestidad y la comprensión. Como explica Marshall en su libro Comunicación no violenta. Un lenguaje de vida, el lenguaje que utilizamos desempeña un papel crucial en nuestra capacidad de mantener la compasión. Por ejemplo, si nos expresamos de una manera que implica que la otra persona ha hecho algo "mal", es probable que, ante nuestra crítica, quien nos escucha se ponga a la defensiva y tenga menos disposición a escucharnos y a querer apoyarnos en satisfacer nuestras necesidades.
En la Comunicación No Violenta aprendemos a hablar y a escuchar —a otras personas y a nosotres mismos— centrándonos en cuatro áreas clave: 1. lo que estamos observando, 2. nuestros sentimientos relacionados con aquello que observamos, 3. las necesidades que dan lugar a nuestros sentimientos y 4. peticiones concretas que pueden contribuir a satisfacer nuestras necesidades y enriquecer nuestras vidas. La CNV nos recuerda que, cuando dar se basa en la elección y en un deseo mutuo de enriquecer la vida, es más probable que encontremos estrategias que puedan satisfacer nuestras necesidades. Desde las relaciones íntimas hasta las organizaciones, instituciones y negociaciones diplomáticas, puede aplicarse en cualquier contexto para profundizar las conexiones y resolver conflictos.
Si sientes curiosidad por la CNV, ofrezco varias maneras de comenzar o profundizar en tu práctica.
¿Es esto para ti?
Muchas personas llegan a este trabajo cuando perciben patrones en sus relaciones o en su forma de comunicarse que les gustaría comprender y transformar.
Podrías encontrar apoyo en este enfoque si:
• Te cuesta comprender y expresar tus necesidades
• Experimentas dificultades de comunicación o conflictos en relaciones íntimas o profesionales
• Quieres fortalecer tu conciencia emocional y tu conexión contigo
• Deseas ampliar tus recursos relacionales
• Formas parte de un equipo que busca cooperación
A través de formaciones, sesiones individuales basadas en la empatía y mediación, este trabajo puede apoyar:
• La conciencia de tus sentimientos, necesidades y factores desencadenantes
• El desarrollo de herramientas para la escucha empática y la autoexpresión honesta
• La formulación de peticiones y el intercambio y la recepción de retroalimentación
• El fortalecimiento de la conexión tanto en contextos personales como profesionales
• El desarrollo de herramientas para abordar las tensiones y reparar las relaciones
Lo que ofrezco
Formación introductoria en Comunicación No Violenta
Me alegrará explorar contigo los pasos de la Comunicación No Violenta (CNV). Estas sesiones suelen ofrecerse en grupo y pueden adoptar la forma de:
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una breve sesión de demostración (de 1,5 a 3 horas - un primer encuentro para hacerse una idea del proceso),
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o una exploración más profunda, ofrecida a través de módulos formativos compuestos por varias sesiones de 2–3 horas, que te permitirán familiarizarte gradualmente con la práctica.
Durante estas sesiones, comparto aspectos clave del proceso de CNV y sus principios subyacentes, al tiempo que creo espacio para la práctica y las demostraciones, trabajando con situaciones de la vida real siempre que sea posible.
¿Quieres llevar la CNV a tu equipo? ¡Escríbeme para hablar sobre las oportunidades de talleres y formación para equipos!
Sesiones individuales basadas en la empatía
Las sesiones de empatía (sesiones individuales, generalmente de una hora de duración) tienen como objetivo ofrecer un espacio seguro y sin juicios en el que puedas compartir libremente tus pensamientos y sentimientos. Mi objetivo es ofrecerte toda mi atención, evitando los consejos no solicitados, y creando un espacio para la honestidad y la presencia. Estas sesiones pueden ayudarte a encontrarte con tu dolor, sanar heridas, abordar el juicio hacia ti misme y los juicios hacia tu entorno, y favorecer la reflexión cuando te encuentres ante decisiones.
Facilitación de diálogos
Me gustaría acompañarte a abordar conflictos, profundizar en tus vínculos y mantener conversaciones honestas. Ya sea entre amistades, familiares, parejas o colegas, el apoyo de una persona mediadora (una tercera persona que apoya la comprensión mutua y ayuda a que ambas partes sean escuchadas) puede favorecer la conexión, la honestidad y la sanación. La facilitación de diálogos incluye una breve sesión previa a la mediación con cada una de las partes (de 30 minutos a 1 hora), seguida de un diálogo acompañado más largo (de 1,5 a 3 horas). Puede tratarse de un proceso puntual o desarrollarse a lo largo de varias sesiones.
Mi recorrido con la CNV...
... comenzó en 2020, con el deseo de abordar dificultades en mis relaciones (con otras personas y conmigo misma). A menudo me encontraba esperando pasivamente que otras personas comprendieran mis necesidades. Me costaba gestionar mis expectativas y expresarme, y no estaba participando plenamente en el proceso de comprensión mutua. Buscaba una manera de afrontar estas dificultades.
Lo que realmente me cautivó de la CNV fue su potencial transformador. Descubrí un enfoque que me permitía expresar honestidad con compasión, lo que me ayudó a conectar más profundamente conmigo misma y a crear espacio para empatizar con otras personas. Al aprender a encarnar la CNV, empecé a asumir activamente la responsabilidad de satisfacer mis propias necesidades, al mismo tiempo que fomentaba la autenticidad y la empatía en mis interacciones.
Después de mis primeros intentos de aprender por mi cuenta, desde 2022 he completado varios cursos, incluyendo formación en facilitación y mediación. He apoyado a formadores certificados como asistente en cursos de CNV, he facilitado talleres introductorios en los Países Bajos, España y en línea, y ofrezco sesiones individuales basadas en la empatía desde 2022.
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